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皇冠即时走地:迫使游客乔装打扮去购物或参加单独付费的项目

时间:2021/4/28 16:04:33   作者:   来源:   阅读:5   评论:0
内容摘要:为了吸引更多的游客,一些旅行社推出了“低价诱惑”。近期媒体曝光的“上海100元一日游”、“2000元大理丽江7日游”等活动引起了广泛关注。在旅行社低价的诱惑下,许多游客的“七天游”变成了“七天购买”。,不仅游戏行程严重缩水,各种强制消费或诱导购物,让快乐之旅更加温馨。张阿姨是一名退休工人,她以低于市场价的价格签下了新疆...

为了吸引更多的游客,一些旅行社推出了“低价诱惑”。近期媒体曝光的“上海100元一日游”、“2000元大理丽江7日游”等活动引起了广泛关注。在旅行社低价的诱惑下,许多游客的“七天游”变成了“七天购买”。,不仅游戏行程严重缩水,各种强制消费或诱导购物,让快乐之旅更加温馨。

张阿姨是一名退休工人,她以低于市场价的价格签下了新疆10天两居室旅游。但是在旅行过程中,导游用把顾客扔在路边的方式,迫使游客乔装打扮去购物或参加单独付费的项目,他们仍然在旅行。在行程中,未经许可擅自更改行程,导致旅游时间缩减,严重损害了张阿姨等游客的权益。

法官解释

《中华人民共和国旅游法》规定,旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动,引诱游客,不得利用安排购物、分付旅游项目等不正当利益。旅行社组织接待旅游者,不得指定特定购物场所,不得单独安排有偿旅游项目。但是,除非双方同意或旅游者要求,且不影响其他旅游者的行程安排。在发生违反前两款的规定,旅游者有权要求旅行社处理返回的货物,提前支付退款,或退款的费用单独支付旅游项目行程结束后30天内。因此,面对不合理低价旅游造成的强制消费和诱导消费,游客有权要求旅行社退还相应的付款或费用。但值得注意的是,上述规定仅禁止旅行社组织和接待游客。不得强迫或变相“购物场所”强迫游客消费。经旅行社与旅游者约定或应旅游者的要求,在不影响其他旅游者行程安排的情况下,可以安排购物时间和活动。因此,游客在组团时一定要仔细审核《旅游服务合同》,明确行程中购买的数量和自费项目,防止旅行社在行程中安排不合理的购物项目,挤占正常的游玩时间。



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